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我州开启“警保合作”事故处理新模式

来源:州公安局 发布日期:2019-08-16 08:43 [字体: ] 【打印本页】 分享到:

近日,州公安局交通警察交警支队与凉山州保险行业协会在交警支队大楼广场举行“警保合作、服务农村”启动仪式,意味着我州交管服务将更加便民利民,轻微事故处理将更加便捷。

截至目前,我州机动车保有量已经突破70余万辆,伴随着车流量的增长,事故引发的交通拥堵递增。为此,凉山交警部门一直在研究、探索,采取多种措施,不断提升道路交通事故处理效率,在避免交通事故引发交通拥堵的难题上寻求突破。

据悉,“警保合作”模式具有快速出警,快速处理现场,快速理赔,以及交警、医院、保险公司共同打通道路救助基金快速垫付通道、救治交通事故危重病人这些“三快一通”的特点。该模式将充分发挥保险机构在事故车辆勘验、定损和理赔上的优势,实行保险公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查、参与事故快处快赔,通过定点值守与动态巡逻相结合、交警带领与单独巡查相结合、徒步巡逻与摩托车巡逻相结合等方式,织密巡控网络,第一时间发现和到达事故现场,并借助“交管12123”事故互联网在线快速处理系统和保险理赔软件,协助当事人自行协商,快速处理理赔、快速撤离现场,从而提高交通事故快速反应能力,提升事故处理效率,有效防范和减少因交通事故造成交通拥堵。

为了保证该种模式的顺利运行,州交警支队对岗勤民警、辅警进行了交通事故处理流程的培训,使岗勤民警全部拥有了简易交通事故、一般交通事故的处理资质,警保合作模式下,民警和勘查员将一起到现场,将大大提高出警速度,有效缓解了交通压力,避免了二次事故的发生。

此外,警保合作模式下,事故责任明确、无争议案件将由警保联动组引导事故当事人使用交警APP现场定责,协助事故车辆推送至维修站修理,快处快撤,提高案件处理效率;对于责任分歧案件、疑难案件、重大事故案件,警保联动查勘员通过对讲机反馈到指挥中心,交警立即到现场与保险公司共同处理事故。

对于涉及人伤的交通事故,尤其轻微人伤事故,是“警保合作”模式下,警保联动组赶到现场后,对伤者伤情进行查看,快速判断所需要的大致费用,然后将调解工作前移至事故现场,对双方展开调解。双方达成一致意见后,事故当事人现场就可以进行赔付,保险公司后续会根据调解金额及时赔付,事故现场在极短时间内就能撤离,恢复通行。

此外,“警保合作”模式的“一通”,就是将符合道路救助基金垫付范畴的交通事故,由交警部门、医院、人保公司形成快速联动机制,打开绿色生命通道,保障因交通事故造成的危重病人的黄金抢救时间内(72小时内)的救助基金垫付。

另悉,为加强农村地区交通安全管理,提升农村地区交管服务水平,警保合作将推进乡镇交管站、农村劝导站和乡镇交通安全员、农村劝导员的“两站两员”建设,切实夯实农村交通安全基础,织密覆盖城乡的便民服务网络。

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我州开启“警保合作”事故处理新模式

来源:州公安局 发布日期: 2019-08-16 08:43

近日,州公安局交通警察交警支队与凉山州保险行业协会在交警支队大楼广场举行“警保合作、服务农村”启动仪式,意味着我州交管服务将更加便民利民,轻微事故处理将更加便捷。

截至目前,我州机动车保有量已经突破70余万辆,伴随着车流量的增长,事故引发的交通拥堵递增。为此,凉山交警部门一直在研究、探索,采取多种措施,不断提升道路交通事故处理效率,在避免交通事故引发交通拥堵的难题上寻求突破。

据悉,“警保合作”模式具有快速出警,快速处理现场,快速理赔,以及交警、医院、保险公司共同打通道路救助基金快速垫付通道、救治交通事故危重病人这些“三快一通”的特点。该模式将充分发挥保险机构在事故车辆勘验、定损和理赔上的优势,实行保险公司理赔员与交警、辅警共同上路巡查、参与事故快处快赔,通过定点值守与动态巡逻相结合、交警带领与单独巡查相结合、徒步巡逻与摩托车巡逻相结合等方式,织密巡控网络,第一时间发现和到达事故现场,并借助“交管12123”事故互联网在线快速处理系统和保险理赔软件,协助当事人自行协商,快速处理理赔、快速撤离现场,从而提高交通事故快速反应能力,提升事故处理效率,有效防范和减少因交通事故造成交通拥堵。

为了保证该种模式的顺利运行,州交警支队对岗勤民警、辅警进行了交通事故处理流程的培训,使岗勤民警全部拥有了简易交通事故、一般交通事故的处理资质,警保合作模式下,民警和勘查员将一起到现场,将大大提高出警速度,有效缓解了交通压力,避免了二次事故的发生。

此外,警保合作模式下,事故责任明确、无争议案件将由警保联动组引导事故当事人使用交警APP现场定责,协助事故车辆推送至维修站修理,快处快撤,提高案件处理效率;对于责任分歧案件、疑难案件、重大事故案件,警保联动查勘员通过对讲机反馈到指挥中心,交警立即到现场与保险公司共同处理事故。

对于涉及人伤的交通事故,尤其轻微人伤事故,是“警保合作”模式下,警保联动组赶到现场后,对伤者伤情进行查看,快速判断所需要的大致费用,然后将调解工作前移至事故现场,对双方展开调解。双方达成一致意见后,事故当事人现场就可以进行赔付,保险公司后续会根据调解金额及时赔付,事故现场在极短时间内就能撤离,恢复通行。

此外,“警保合作”模式的“一通”,就是将符合道路救助基金垫付范畴的交通事故,由交警部门、医院、人保公司形成快速联动机制,打开绿色生命通道,保障因交通事故造成的危重病人的黄金抢救时间内(72小时内)的救助基金垫付。

另悉,为加强农村地区交通安全管理,提升农村地区交管服务水平,警保合作将推进乡镇交管站、农村劝导站和乡镇交通安全员、农村劝导员的“两站两员”建设,切实夯实农村交通安全基础,织密覆盖城乡的便民服务网络。